Política de Privacidade – Creedx Finance Ltda

1. Quem somos

A Creedx Finance Ltda, inscrita no CNPJ nº 62.160.739/0001-18, tem o compromisso de respeitar e proteger a privacidade de todos os usuários, produtores, afiliados e parceiros que utilizam nossos serviços.

Este Termo explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais em nossa plataforma e canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

Ao utilizar a plataforma Creedx, o usuário fornece informações pessoais necessárias para viabilizar sua experiência, como:

• Dados de identificação: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone.
• Dados de pagamento: informações para transações financeiras, emissão de notas fiscais e repasses.
• Dados de cadastro: acesso a conteúdos adquiridos, integrações e automações.
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo utilizado, localização aproximada.
• Cookies e tecnologias similares.

Esses dados são coletados de forma transparente, com base legal adequada e mediante consentimento quando exigido.

3. Finalidades do tratamento

As informações coletadas são tratadas para:

• Executar os serviços contratados.
• Processar compras e assinaturas.
• Repassar valores devidos a produtores e afiliados.
• Prevenir fraudes e garantir segurança das transações.
• Oferecer relatórios e recursos de automação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar a navegação e personalizar conteúdos.
• Realizar comunicações de interesse do usuário.

O compartilhamento de dados ocorre apenas com terceiros indispensáveis, como:

• Instituições financeiras;
• Prestadores de serviços de pagamento;
• Parceiros de tecnologia;
• Empresas de marketing digital;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

4. Segurança e retenção

A Creedx adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou usos indevidos.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando prazos legais de retenção quando aplicáveis.

5. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, os titulares têm direito a:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção e atualização de informações.
• Portabilidade de dados.
• Anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
• Bloqueio de informações em desconformidade com a lei.
• Revogação de consentimento.

As solicitações podem ser feitas ao Encarregado de Proteção de Dados da Creedx pelo e-mail disponível em nossa plataforma.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento da plataforma;
• Analisar métricas de desempenho;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Oferecer publicidade relevante.

O usuário pode gerenciar preferências diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.

7. Atualizações desta política

O uso contínuo da plataforma implica ciência e concordância com esta Política.

A Creedx se reserva o direito de alterar este documento sempre que necessário, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais atualizada estará sempre publicada em nosso site oficial.

8. Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial de e-mail da Creedx Finance Ltda.

Garantimos atendimento transparente, célere e adequado às exigências da legislação vigente.